近日,在成都仁品住院部第二病区上演了温馨一幕,患者眼含热泪的将一面写着“医术高超治好水泥封鼻妙手回春还我顺畅呼吸”的锦旗送到了刘翠主任手中。朴实的语言,字里行间表达着对刘翠主任和医护人员的感激之情,感谢他们高超的技术和热情的服务。
刘翠主任认为,这是一面写满了责任和信任的锦旗,不仅是患者对我们工作的赞许,更是一种鼓励和信任。每一面锦旗对我们来说,分量是不同的,是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和肯定。
日常诊疗中,刘翠主任曾遇见过许多长期饱受身心双重痛苦的患者,针对这类患者的治疗,不仅要“医身”,更要“医心”,让他们重拾治疗的信心。在今后的工作中,刘翠主任也将继续带领全科人员深入学习耳鼻喉疾病诊疗的前沿技术,发挥我院优势,让更多患者得到满意的治疗。
一走进住院病区,映入眼帘的就是一面面锦旗,红丝绒面料、黄色的流苏边,中间是满满的赠语,在每面锦旗的背后,都有一个患者的真情故事,“健康所系,性命相托”是全体医护人员的责任,抚摸着这些鲜红的锦旗,一个个感人的故事渐渐浮现,仿佛一切都发生在昨天......
金杯银杯不如患者的口碑,每面锦旗的馈赠,对医护人员来说都是无价奖杯。多年来,优质服务已经成为医院不可或缺的重要组成部分。今后,我院还将不断提升服务质量,坚持把专业、优质的服务延伸到每一位有需要的患者身边,做有温度的健康守护者,为广大耳鼻喉患者的健康保驾!